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Version numérique à télécharger immédiatement ou sous forme de chèque-cadeau sur papier glacé attrayant.

Nous expédions les chèques-cadeaux physiques par courrier express par défaut.

Vérification du solde

Nos bons sont utilisables partiellement, le solde restant demeure sur la carte. Vous pouvez vérifier très facilement votre solde ici.

Utiliser

Vous pouvez facilement utiliser votre chèque-cadeau sur la page de paiement.

Pour ce faire, saisissez le code dans le champ "Code de réduction".

D'autres questions ? Consultez la FAQ !

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FAQ

Comment utiliser un bon d'achat ?

Vous pouvez facilement utiliser votre chèque-cadeau sur la page de paiement.

La page de paiement est la section de notre site web où vous saisissez votre adresse et vos informations de paiement.

Pour ce faire, saisissez le code dans le champ « code de réduction ».

Sur quels produits un bon de réduction est-il applicable ?

Le bon est valable sur tous nos produits et peut être combiné avec d'autres codes promotionnels et de réduction.

Combien de temps dure l'expédition ?

L'expédition est effectuée le jour même avant 14h00, et le jour suivant après 14h00 par courrier express - ce qui signifie : livraison sous 24h (selon la Poste !)

Puis-je utiliser un bon d'achat partiellement ?

Oui ! Le solde restant est conservé et peut être consulté grâce à notre vérificateur de solde.

Où dois-je insérer mon message personnel ?

Numérique : Sous le code promotionnel sur la page de téléchargement.

Physique : Au verso du bon, sous le code.

Quelle est la différence entre une carte-cadeau numérique et une carte-cadeau physique ?

Les cartes-cadeaux numériques sont disponibles en téléchargement immédiat et peuvent être imprimées par vos soins. Elles n'ont aucun délai de livraison et sont envoyées par e-mail dès réception du paiement.

Les cartes-cadeaux physiques sont des bons imprimés sur du papier glacé de haute qualité, que nous envoyons par courrier à l'adresse de destination. Malgré l'utilisation du courrier express, cela peut prendre jusqu'à 2 jours.

Puis-je retourner un bon d'achat ou me le faire rembourser en espèces ?

Vous pouvez annuler le bon dans les délais de rétractation prévus. Les bons partiellement utilisés en sont exclus ; aucun remboursement en espèces n'est possible.

Quelle est la durée de validité d'un bon ?

Illimité ! Après 3 ans, nous vous invitons à nous contacter pour le renouvellement du code.