Politica di reso

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Diritto di recesso

Hai il diritto di annullare questo contratto entro 30 giorni senza dare alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso della merce.

Secondo il § 18 FAGG, il diritto di recesso non si applica alla merce personalizzata, cioè alla merce realizzata secondo le specifiche del cliente o adattata alle sue esigenze personali.


Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi contattarci:

Zetaworks e.U.

Corethstraße 1/5

4730 Waizenkirchen

Austria

+43 676 7033382

[email protected]

per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di revocare il presente contratto.  Puoi utilizzare il modello di modulo di recesso che ti è stato inviato al momento della conclusione del contratto. Tuttavia, questo non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che tu invii la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della fine del periodo di cancellazione.

 

Conseguenze della revoca

Se recedi da questo contratto, dobbiamo restituirti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, usiamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che hai restituito la merce, qualunque sia la prima.

Devi restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non più tardi di quattordici giorni dal giorno in cui ci hai notificato l’annullamento del presente contratto.

Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico, a meno che non sia stato concordato diversamente con noi.

Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Allegato: Modello di modulo di recesso (da scaricare)

Modello di modulo di recesso

Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e restituiscilo a:

Zetaworks e.U.
Corethstraße 1/5
4730 Waizenkirchen
Austria
[email protected]

Revoco il contratto da me concluso per l’acquisto dei seguenti beni

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Ordinato il

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Indirizzo

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Firma (se inviata per posta)