Politique de confidentialité

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Déclaration sur l’obligation d’information

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, TKG 2003). À travers ces informations sur la protection des données, nous vous informons sur les principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.

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Lorsque vous nous contactez par le biais du formulaire sur notre site web ou par e-mail, les données que vous avez indiquées seront enregistrées chez nous pour une durée indéterminée afin de traiter la demande et en cas de questions ultérieures. Vos données ne seront pas transmises à une tierce personne sans votre consentement.

Stockage des données

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le but de faciliter le processus d’achat et l’exécution ultérieure du contrat, l’exploitant de la boutique en ligne enregistre les données IP du titulaire de la connexion dans le cadre de cookies, ainsi que le nom, l’adresse et éventuellement les coordonnées bancaires ou le numéro de carte de crédit  de l’acheteur.

En outre, les données suivantes sont également enregistrées chez nous à des fins d’exécution du contrat : Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone. Les données que vous nous fournissez sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Les données ne sont pas transmises à des tiers, à l’exception des données de carte de crédit et des coordonnées bancaires qui sont transmises aux établissements bancaires / prestataires de services de paiement pour le prélèvement du prix d’achat ainsi qu’à notre conseiller fiscal pour l’exécution de nos obligations fiscales ou de l’adresse de l’entreprise de transport/d’expédition que nous avons mandatée pour la livraison de la marchandise.

Après l’interruption du processus d’achat, les données enregistrées chez nous sont supprimées. En cas de conclusion d’un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont enregistrées au moins jusqu’à l’expiration du délai de conservation prévu par le droit fiscal (7 ans).

Les données relatives au nom, à l’adresse, aux marchandises achetées et à la date d’achat sont, en outre, conservées jusqu’à l’expiration de la responsabilité du fait des produits (10 ans).  Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l’article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) ainsi que de l’article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou point b) (nécessaire à l’exécution du contrat) du RGPD.

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Le traitement des données s’effectue sur la base des dispositions légales de l’article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l’article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou f) (intérêt légitime) du RGPD.

Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est l’amélioration de notre offre et de notre présence sur le web. Parce que nous accordons une importance particulière à la vie privée de nos utilisateurs, nous anonymisons leurs données.

 

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